Главная » Как правильно провести

Провести проверку или произвести проверку как правильно

Законодательством Украины, в частности, Законом «Об основных началах государственного надзора (контроля) в сфере хозяйственной деятельности», обусловлено, что по результатам проведения проверки контролирующим органом у субъекта хозяйствования должен быть составлен Акт проверки. Акт проверки является документом, который в обязательном порядке составляется по результатам проверок контролирующих органов, в том числе плановых/внеплановых, невыездных/выездных.

Законодательством Украины, в частности, Законом Об основных началах государственного надзора (контроля) в сфере хозяйственной деятельности , обусловлено, что по результатам проведения проверки контролирующим органом у субъекта хозяйствования должен быть составлен Акт проверки. Акт проверки является документом, который в обязательном порядке составляется по результатам проверок контролирующих органов, в том числе плановых/внеплановых, невыездных/выездных.

Сам факт проведения проверки для субъекта хозяйствования уже является стрессом и зачастую в состоянии стресса можно упустить очень важные детали, которые в дальнейшем могут сыграть не в пользу субъекта хозяйствования. От качества составления Акта проверки зависит многое. К примеру, Акт, составленный с нарушением требований законодательства, является основанием для его оспаривания в административном или судебном порядке, его упразднения контролирующим органом и хорошей доказательной базой того, что контролирующий орган нарушил нормы законодательства, осуществляя проверку.

Ни для кого не является большим секретом, что контролирующие органы, производя проверку у субъекта хозяйствования, часто допускают процедурные нарушения, которые, конечно же, не должны быть оставлены без внимания субъектом хозяйствования и должного на них реагирования.

С этой целью законодательством, а именно ст. 10 Закона Об основных началах государственного надзора (контроля) в сфере хозяйственной деятельности предусмотрено такое право субъекта хозяйствования, как предоставление в письменной форме пояснений, замечаний или возражений к Акту проверки органа государственного надзора (контроля). При этом, субъект хозяйствования, подавший возражения к Акту проверки, имеет право принимать личное участие в рассмотрении возражений и отстаивать свою позицию.

Что касается непосредственно самого возражения к Акту проверки, то он должен содержать следующие сведения:

наименование органа контроля, который проводил проверку, его адрес;

наименование субъекта хозяйствования и его реквизиты;

сведения о периоде проведения проверки (времени проведения проверки);

номер Акта проверки и дата его составления;

сведенья о лицах, проводивших проверку;

суть правонарушений со стороны проверяющих и свои возражения со ссылкой на норму законодательства, которую нарушили проверяющие;

сведения о документах, подтверждающих факты неправомерности результатов проверки;

прошение об упразднении Акта проверки;

дату составления возражений к Акту проверки и подпись руководителя субъекта хозяйствования (или уполномоченного руководителем лица).

Возражения к Акту проверки должны быть немедленно направлены в соответствующий орган контроля и зарегистрированы в канцелярии органа контроля. Возражения можно также направить и почтой (в обязательном порядке с уведомлением о вручении и описью вложения).

Результаты рассмотрения возражений должны быть задокументированы органом контроля. В частности, орган контроля обязан составить заключение (в произвольной форме), которое также будет являться неотъемлемой частью материалов проверки. В заключении обязательно должны быть указаны:

– факты и данные, приведенные в Акте проверки, по которым предоставлены возражения субъекта хозяйствования;

– краткое содержание возражений;

– обоснование позиции контролирующего органа по каждому вопросу, высказанному в возражениях к Акту проверки;

– аргументация обоснованности/необоснованности с возражениями.

Хотелось также отметить, что в соответствии с п. 2 ст. 9 Закона Об основных началах государственного надзора (контроля) в сфере хозяйственной деятельности ущерб, нанесенный субъекту хозяйствования неправомерными действиями должностных лиц государственного контроля, подлежит возмещению в установленном законодательством порядке.

ЮРИСТ ЗАКОН

Проверка качества

Благодарим Вас за то, что Вы нашли время донести до нас свои претензии к качеству товара.

Примите, наши искренние извинения за возникшие у Вас неудобства. Нам очень жаль, что это произошло.

Учитывая Ваше желание на незамедлительное разрешение возникшей проблемы, просим принять во внимание следующее.

Наша организация заботится о поддержании своей репутации честного и надежного делового партнера и уважает права своих покупателей, а разрешение всех претензий к качеству товаров осуществляется в объеме, на условиях, в порядке и по правилам, соответствующим установленному действующим законодательством РФ в области защиты прав потребителей, строго в свете требований, предъявляемых к нам, как Продавцу, и Вам, как Потребителю, ГК РФ и Законом РФ 0 защите прав потребителей .

Пункт 5 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» предусматривает обязанность продавца принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Поэтому сообщаем Вам, что в целях своевременного и правильного рассмотрения Ваших требований требуется произвести проверку качества товара.

На основании изложенного просим Вас прибыть в магазин в любое удобное для Вас время, в часы его работы, для оформления товара на проверку качества.

Проверка качества будет произведена за счет нашей организации.

Вместе с тем, наша организация выражает готовность рассмотреть Ваши требования при предоставлении Вами документов, подтверждающих наличие недостатка в товаре.

Указанные документы Вы можете безвозмездно получить в сервисной организации, адрес и телефон которой указаны согласно требованиям п.2 ст.10 Закона РФ О защите прав потребителей на гарантийной карте или в документации к Вашему товару.

Решение по Вашему заявлению будет принято после получения результатов проверки.

Настоящий ответ не является отказом от рассмотрения, равно исполнения законных и обоснованных требований потребителя!

Благодарим Вас за то, что Вы нашли время донести до нас свои претензии к качеству товара.

Примите, наши искренние извинения за возникшие у Вас неудобства. Нам очень жаль, что это произошло.

Учитывая Ваше желание на незамедлительное разрешение возникшей проблемы, просим принять во внимание следующее.

Наша организация заботится о поддержании своей репутации честного и надежного делового партнера и уважает права своих покупателей, а разрешение всех претензий к качеству товаров осуществляется в объеме, на условиях, в порядке и по правилам, соответствующим установленному действующим законодательством РФ в области защиты прав потребителей, строго в свете требований, предъявляемых к нам, как Продавцу, и Вам, как Потребителю, ГК РФ и Законом РФ 0 защите прав потребителей .

Пункт 5 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» предусматривает обязанность продавца принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Поэтому сообщаем Вам, что в целях своевременного и правильного рассмотрения Ваших требований требуется произвести проверку качества товара.

На основании изложенного просим Вас прибыть в магазин в любое удобное для Вас время, в часы его работы, для оформления товара на проверку качества.

Проверка качества будет произведена за счет нашей организации.

Вместе с тем, наша организация выражает готовность рассмотреть Ваши требования при предоставлении Вами документов, подтверждающих наличие недостатка в товар

Благодарим Вас за то, что Вы нашли время донести до нас свои претензии к качеству товара.

Примите, наши искренние извинения за возникшие у Вас неудобства. Нам очень жаль, что это произошло.

Учитывая Ваше желание на незамедлительное разрешение возникшей проблемы, просим принять во внимание следующее.

Наша организация заботится о поддержании своей репутации честного и надежного делового партнера и уважает права своих покупателей, а разрешение всех претензий к качеству товаров осуществляется в объеме, на условиях, в порядке и по правилам, соответствующим установленному действующим законодательством РФ в области защиты прав потребителей, строго в свете требований, предъявляемых к нам, как Продавцу, и Вам, как Потребителю, ГК РФ и Законом РФ 0 защите прав потребителей .

Пункт 5 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» предусматривает обязанность продавца принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Поэтому сообщаем Вам, что в целях своевременного и правильного рассмотрения Ваших требований требуется произвести проверку качества товара.

На основании изложенного просим Вас прибыть в магазин в любое удобное для Вас время, в часы его работы, для оформления товара на проверку качества.

Проверка качества будет произведена за счет нашей организации.

Вместе с тем, наша организация выражает готовность рассмотреть Ваши требования при предоставлении Вами документов, подтверждающих наличие недостатка в товаре.

Указанные документы Вы можете безвозмездно получить в сервисной организации, адрес и телефон которой указаны согласно требованиям п.2 ст.10 Закона РФ О защите прав потребителей на гарантийной карте или в документации к Вашему товару.

Решение по Вашему заявлению будет принято после получения результатов проверки.

Настоящий ответ не является отказом от рассмотрения, равно исполнения законных и обоснованных требований потребителя!

Указанные документы Вы можете безвозмездно получить в сервисной организации, адрес и телефон которой указаны согласно требованиям п.2 ст.10 Закона РФ О защите прав потребителей на гарантийной карте или в документации к Вашему товару.

Решение по Вашему заявлению будет принято после получения результатов проверки.

Настоящий ответ не является отказом от рассмотрения, равно исполнения законных и обоснованных требований потребителя!

Как провести проверку на предприятии

Проводить проверку могут только уполномоченные на это органы (миграционная служба, служба по труду и занятости, налоговые органы, ОБЭП, УБЭП и др.).

Проверка должны проводиться только в присутствии руководителя или его уполномоченного представителя. Однако при этом есть исчерпывающий перечень проверок, где присутствие руководителя предприятия не обязательно. Это:- Оперативно-розыскные мероприятия при следствии;
- Оперативно-розыскные мероприятия при производстве дознания;
- Оперативно-розыскные мероприятия при проведении административных и других расследований;
- Банковский и валютный контроль;
- Налоговый контроль;
- Контроль за соблюдением норм законодательства о противодействии легализации доходов, которые получены незаконным способом;
- Другие проверки, предусмотренные законодательством.

Необходимо беспрепятственно обеспечить предоставление всех необходимых документов проверяющим органам и невмешательство в их работу.

Помните, каждая из проверок имеет только свои уполномоченные функции. Так, к примеру, налоговые органы, в отличие от следственных (оперативно-розыскных), не вправе изымать какие-то оригиналы документов, а могут лишь потребовать их копию и т.д. При всем этом по факту любой проверки составляется соответствующий акт.

Если вы заметили, что проверка проводится с нарушением действующего законодательства, ваших прав и установленных норм, запросите служебное удостоверение поверяющего; запишите должность и Ф.И.О. сотрудника контролирующего органа, дату проверки, время начала и окончания проверки.

Потребуйте у проверяющего заверенные приказ или распоряжение о проверке и запишите дату и номер данного распоряжения.

Зафиксируйте все действия должностных лиц, которые вызывают у вас подозрение и нарушают ваши права, в соответствующем журнале.

Проследите за тем, чтобы акт проверки был правильно составлен, а в нем были зафиксированы все изъятые документы, все полученные сведения и ваши претензии. Если конфликтная ситуация не исчерпана – обжалуйте действия сотрудников в суде.

Источники: http://flexp.com.ua/library/article/375, http://obmen-vozvrat.ru/index.php/otvety/48-proverka, http://www.kakprosto.ru/kak-25212-kak-provesti-proverku-na-predpriyatii

Комментариев пока нет!

Ваше имя *
Ваш Email *

Сумма цифр внизу: код подтверждения

loading...